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CODICE DEONTOLOGICO

 

I. INTRODUZIONE

www.dayuse.com è un sito destinato al pubblico e dedicato alla locazione di camere e spazi alberghieri per il soggiorno diurno o notturno in 25 Paesi diversi. Sul presente sito, gli internauti ricercano disponibilità e consulenza per effettuare prenotazioni alberghiere. Scopo delle presenti Condizioni generali è la gestione dell’utilizzo delle funzionalità del sito da parte degli internauti. L’utilizzo del sito è gratuito. Day Use punta a fare del sito uno strumento di qualità in cui gli internauti ricevano informazioni pertinenti e una consulenza affidabile sulle strutture. Tutti gli hotel elencati su www.dayuse.com sono stati accuratamente selezionati e riconosciuti per la loro serietà ed etica. Le informazioni o consulenze presenti su www.dayuse.com sono di natura esclusivamente ricettiva. www.dayuse.com è strettamente riservato a un pubblico di età superiore ai 18 anni.

II. RESPONSABILITÀ

Day Use offre un servizio di collegamento tra gli utenti e alcune strutture ricettive per la locazione di camere o spazi alberghieri e la sua responsabilità è limitata alla fornitura di tale servizio. Le prestazioni offerte ai clienti da ogni struttura ricettiva sono regolate dalle condizioni generali di vendita della stessa. Inoltre, Day Use non può essere ritenuta responsabile in caso di carenze nelle prestazioni effettive della struttura ricettiva. Day Use non è responsabile del controllo dell’identità o delle attività condotte dalle persone che utilizzano il suo servizio. Qualsiasi incidente, inconveniente o altro evento contrario alle norme in vigore che dovesse verificarsi all’interno delle strutture non comporterà alcuna responsabilità civile da parte di Day Use. Day Use condanna fermamente tutte le attività illecite e le pratiche contrarie alle leggi francesi e s’impegna a offrire piena collaborazione alle autorità competenti in presenza di sospetti di frode, traffici o altre attività illegali rilevate nell’ambito delle attività di www.dayuse.com

III. RISERVATEZZA DEI DATI E RISPETTO DELLA PRIVACY

In conformità con le leggi relative al rispetto della privacy, Day Use s’impegna a non rivelare alcuna informazione in suo possesso riguardante i propri clienti, se non in caso di richiesta debitamente giustificata da parte delle autorità competenti. La raccolta dei dati personali tramite il sito www.dayuse.com e il loro conseguente utilizzo è conforme ai requisiti della Legge francese sulla protezione dei dati elettronici e sulle libertà e del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). I clienti del sito potranno richiedere la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione dei dati di carattere personale che li riguardano scrivendo all’indirizzo dataprivacy@dayuse.com

IV. PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

Le modalità di prenotazione e cancellazione variano a seconda della tipologia di offerta: - le prenotazioni di camere per la giornata sono annullabili gratuitamente fino all’ultimo minuto fatte salve le spese di prenotazione versate tramite carta bancaria, che non saranno rimborsabili ai sensi dell’articolo L 121-21-8-12° del Codice del consumo francese; - le prenotazioni di spazi per la giornata sono annullabili gratuitamente fino alle 10:00 (ora locale) del giorno della prenotazione; - le prenotazioni di servizi accessori o soggiorni notturni non sono annullabili né rimborsabili salvo in caso di forza maggiore (così come definita dalle norme in vigore). Prima di prenotare, gli utenti sono invitati a consultare le condizioni dettagliate espressamente indicate nel riepilogo di ogni offerta.

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